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Häufige Fragen

DHL/GLS kann mein Paket nicht zustellen.

Sobald wir das Paket an den Versanddienstleister übergeben haben und sich das Probleme während des Versandwegs ergeben, haben wir als Versender keinen Einfluss auf den Versandweg. Daher muss der Kunde direkt Kontakt mit dem Versandunternehmen aufnehmen und mögliche Unklarkeiten klären. 

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