Häufige Fragen
Ich habe etwas retourniert, bekomme aber trotzdem Mahnungen.
Der Rückversand und die Bearbeitung einer Retoure kann bis zu einer Woche nach Eingang bei uns im Lager dauern. Bittet haltet für mögliche Rückfragen immer die Sendungsnummer der Retoure bereit, da wir sonst den Eingang nicht prüfen können.
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